会計事務所様からのご依頼で、RPAの選定から導入・構築・運用保守、社員様への教育・指導まで実施しました。RPAを構築するだけではなく、現状業務フローの改善も提案しました。
ご相談内容
会計税務の業務における「作業的業務（単純作業）」に時間がかかっているため、作業時間を短縮して生産性向上を図りたい。
具体的には、現在社内で使っている顧客管理システム、会計・給与・税務計算システムツール、e-taxツールの3つのシステム間のデータのやりとりや、顧客から受領した出退勤データを自社の給与計算システムへ登録する作業、会計システムで作成した勘定科目明細のデータを税務計算システムへ登録する作業などを手作業で行っているため、改善したい。
作業時間の短縮や人為的なミスの解消を図ることで、より付加価値の高い相談業務にシフトできるだけでなく、働き方改革につながる。社員のさらなる成長のための時間や機会が得られる事により、社員満足度を高めたい。
対応実績
RPAの選定
RPAソリューションを4社比較し、お客様の業種や要件に最も合致した製品を選定しました。価格や導入実績に加えて、弊社独自の視点で評価したメリットやデメリットを評価に加え、ご提示いたしました。
最終的に会計事務所での導入実績が多い「EzRobot」を採用することになりました。
〈RPAソリューション比較表〉
なお、当社では特定のソリューションの代理店は行っておりませんので、第三者の立場から客観的な視点で公正な評価・選定を行っております。
RPAの導入・構築
当社ではソリューションの選定から導入・構築・運用まで対応しておりますので、実際にRPAの構築作業も担当させて頂きました。
あらかじめお客様がRPAで自動化する業務の一覧や作業手順を洗い出してくださいましたので、その中からまずは簡単かつ効果が出やすい業務から自動化しました。
自動化する業務の優先度を決め、トライ＆エラーを繰り返しながら、少しずつ業務をRPAで自動化していきました。
社員様への教育・指導
RPAの構築後は、社内でRPAの運用ができるように社員様への教育を実施いたしました。
実際にRPAを動かしながら、処理の概要をご説明するとともに、エラー発生時にどのように対応すればよいかを丁寧にご説明しました。また、お問い合わせが発生した都度、対応・ご説明を行い、運用定着を図りました。
導入効果
合計7つの業務をRPAで自動化し、『月間 約20時間、年間 約240時間』に相当する時間を削減しました。
参考
- 対応期間：約6ヶ月
- 費用：約5万円〜20万円 / 月（RPAのライセンス料は別途発生）
無料相談をお受けしています
「RPAで何ができるのか、イマイチ分からない」
「RPAでどこまでの業務を自動化できるのか、費用対効果が得られるのか、知りたい」
「RPAを導入する場合の費用やスケジュールについて詳しく知りたい」
など
お困りのこと、お悩みのことがありましたら、無料でご相談をお受けしておりますので、お気軽にご連絡ください。
弊社の提供するサービス
RPA導入サービス
RPAを活用して業務の自動化を実現します。 RPAのソリューション選定から、導入・構築・運用保守、社員様への教育・指導まで対応しています。